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Häufig gestellte Fragen

Was kostet eine Türöffnung?

Unsere Türöffnungen werden transparent und nach festen Preisen abgerechnet. Die Standard-Türöffnung beginnt bei 89€ für einfache Türen während regulärer Arbeitszeiten. Zuschläge fallen an für Nachtstunden, Wochenenden oder Feiertage sowie bei Sicherheitstüren und Spezialsystemen. Wir nennen Ihnen den konkreten Preis immer vor Beginn der Arbeit und garantieren keine versteckten Kosten.

Wie schnell sind Sie bei mir?

In Notfällen erreichen wir die meisten Wiener Bezirke innerhalb von 20-40 Minuten. Die genaue Anfahrtszeit hängt von Ihrem Standort, der aktuellen Verkehrslage und unserer Auftragssituation ab. Für besonders dringende Fälle bieten wir einen Express-Service an. Wir informieren Sie bei Anruf über die zu erwartende Wartezeit und halten Sie auf dem Laufenden, falls sich Verzögerungen ergeben sollten.

Beschädigt eine Türöffnung meine Tür?

Unsere Profis sind auf zerstörungsfreies Öffnen spezialisiert. In über 95% der Fälle können wir Ihre Tür ohne jegliche Beschädigung öffnen. Wir verwenden spezielle Werkzeuge und Techniken wie Picking, Impressionstechnik oder das Umgehungsverfahren, um das Schloss zu überwinden, ohne es zu beschädigen. Nur in extrem seltenen Fällen, wenn alle anderen Methoden versagen, müssen wir zum Bohren des Schlosses greifen. In diesem Fall tauschen wir das Schloss direkt aus.

Kann ich einen Termin für eine Schlüsselanfertigung vereinbaren?

Ja, für Schlüsselanfertigungen können Sie gerne einen Termin vereinbaren. Rufen Sie uns unter +43 676 393 4586 an oder nutzen Sie unser Online-Terminformular. Bei Standard-Schlüsseln ist oft sogar eine Anfertigung ohne Termin möglich – besuchen Sie einfach unsere Werkstatt in der Schlosserstraße 23 während der Öffnungszeiten. Für Sicherheitsschlüssel oder Spezialanfertigungen empfehlen wir jedoch immer eine Voranmeldung.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir bieten Ihnen flexible Zahlungsmöglichkeiten: Barzahlung, EC-Karte, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) sowie kontaktloses Bezahlen via NFC. Für Firmenkunden ist auch eine Zahlung per Rechnung möglich (nach vorheriger Vereinbarung). Bei Online-Bestellungen können Sie zusätzlich via PayPal, Sofortüberweisung oder Vorkasse bezahlen.

Was ist, wenn ich meinen Autoschlüssel verloren habe?

Bei verlorenem Autoschlüssel können wir Ihnen umfassend helfen. Wir fertigen Ersatzschlüssel für die meisten Fahrzeugmarken und -modelle an, programmieren Transponder und elektronische Schlüssel und öffnen auch verschlossene Fahrzeuge. Für moderne Autoschlüssel mit integriertem Chip benötigen wir den Fahrzeugschein und Ihren Personalausweis. Oft können wir einen Ersatzschlüssel günstiger und schneller als die Vertragshändler anbieten.

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